Dolnośląska Agencja Współpracy Gospodarczej Sp. z o.o. pełniąca rolę Lidera w projekcie 8.2 Wsparcie rozwoju kompetencji mieszkańców subregionu wrocławskiego z wykorzystaniem BUR informuje, że:

w dniu 7 września 2026 r. został przeprowadzony nabór w ramach projektu 8.2 WSPARCIE ROZWOJU KOMPETENCJI MIESZKAŃCÓW SUBREGIONU WROCŁAWSKIEGO Z WYKORZYSTANIEM BUR. W wyniku naboru zastało złożonych i przyjętych do dalszego procedowania 84 formularzy zgłoszeniowych. Ze względu na bardzo duże obciążenie systemu zaobserwowano krótkotrwały spadek stabilności jego działania, co spowodowało brak możliwości składania formularzy zgłoszeniowych. W celu szybkiej minimalizacji skutków awarii podjęto natychmiastowe działania optymalizacyjne oraz procedurę restartu serwera. Restart rozpoczął się o 08:07:37 i zakończył o 08:08:46, przywracając możliwość składania formularzy zgłoszeniowych. Błędy w zakresie walidacji dat usług rozwojowych bezpośrednio po uruchomieniu serwera mogły wynikać z nieprzewidzianej interakcji mechanizmów przywracania stanu systemu z archiwalnymi wpisami konfiguracji. W warunkach awaryjnego uruchomienia zostały nadpisane aktywne parametry procesu. Był to incydent wynikający ze zbiegu zaszłości konfiguracyjnych i wymuszonego restartu podczas awarii.

Dalszych incydentów w działaniu podstawowego systemu nie zauważono. Zaobserwowano natomiast czasowy, znaczący spadek dostępności serwisu BUR (Bazy Usług Rozwojowych) zarządzanego przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości. Dostęp do serwisu BUR był istotny podczas naboru, aby pobrać dane z kart usług. Pierwszy komunikat o zablokowaniu dostępu do serwisu PARP, odnotowano o 08:11:10 w związku z przekroczeniem limitu „dopuszczalnych akcji i dostępów” do zasobów BUR. Przyczyną blokady ze strony BUR było zadziałanie procedur chroniących system BUR przed jego nadmiarowym obciążeniem wynikającym ze zbyt dużej liczby jednoczesnych zapytań w ramach BUR.

DAWG zwróci się do Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości z prośbą o zwiększenie limitu zapytań o usługi BUR, aby docelowo uniknąć blokady serwisu przy naborach o dużym zainteresowaniu uczestników.

Zaistniała sytuacja miała charakter incydentalny, Operator wraz z administratorem Systemu dołożą starań, aby poprawić wydajność i funkcjonalność systemu składania formularzy zgłoszeniowych w kolejnych naborach.